Как найти «лучшую» CRM?
Сегодня активно продвигается модная технология предоставления CRM-систем в качестве сервиса по подписке (модель SaaS, software as a service). Какие преимущества это дает пользователю? Конечно публикуют длинный перечень, но реально можно выделить три пункта: быстрое внедрение; малые начальные инвестиции; удобный доступ через Интернет. Эти преимущества действительно существуют, только далеко не для всех компаний. Что же мешает «получить удовольствие» … Читать далее