К написанию этой статьи меня подтолкнула низкая, по моему мнению, качество проведения учебных курсов и тренингов во Львове. А также жадность людей, которые вместо того, чтобы действительно учить лишь пытаются быстро и без лишних усилий заработать деньги. Меня возмущает то, что именно из-за таких «Остапов Бендеров» у многих людей сложилось весьма негативное впечатление о эффективность и потребность в таких курсах и большинство людей вообще не понимает для чего они нужны и какая от них может быть польза. — отзывы о курсах на lubopitnie.ru
Недавно знакомый спросил у меня чем я занимаюсь, я ответил: курсами. Он посмотрел информацию на сайте и спросил: а что мне это даст? После недолгого общения он понял преимущества такого обучения. Но до этого времени он даже не понимал о чем речь. И я уверен, что он такой не один.
Согласно толковому словарю украинского языка, курсы — это одна из форм ускоренной подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников определенного узкой специальности. Стоит отметить, что в современном понимании курсы — это краткое, максимально практическое обучение, то есть Вам не только дают определенные знания, но и учат их применять на практике.
Курсы существенно отличаются от обучения в высших учебных заведениях, а также от других форм обучения:
- Быстрыми темпами обучения
- Освоением практических навыков
Некоторые люди склонны с недоверием относиться к короткого срока обучения. Все мы привыкли к тому, что чтобы чему-то научиться нужно учиться долго и много. Это утверждение справедливо лишь частично. Когда вы учитесь традиционным способом: чтением, конспектированием и заучиванием наизусть, то такое обучение действительно забирает много времени, а не привязаны к практике знания со временем вообще забываются. Но как показывает практика процесс обучения можно сделать гораздо эффективнее и приятнее! Если сразу, с первых занятий, начинать использовать полученные знания на практике, тогда вы учитесь гораздо более быстрыми темпами, получаете гораздо больше знаний и что самое главное учитесь использовать полученные знания на практике. Именно поэтому на курсах сочетаются передачу теоретических знаний с одновременной их проверкой на практике. Это один из тех факторов, которые значительно сокращают и оптимизируют процесс обучения.
Кое-кто может сказать что курсы являются дорогостоящими и лучше учиться самому. Но посудите сами. Для самостоятельного обучения нужно потратить гораздо больше времени и приложить больше усилий. За то время, в течение которого вы будете самостоятельно осваивать какую-то профессию, Вы посетив курсы уже могли бы где-то работать и зарабатывать деньги. Вы вкладываете, для примера, от 200 до 1000 грн. в обучение, а дальше, получив новую перспективную работу или лучшую должность на существующей за один месяц можете вернуть себе вложенные Вами средства и продолжать зарабатывать больше в том же темпе.
Конечно каждый может научиться и сам. Сегодня есть много возможностей научиться чему-либо с помощью книг, Интернет, видео — и аудиопродукции и тому подобное. Но все это требует от вас:
- Денег. Где вы видели бесплатный учебный материал?
- Много свободного времени.
- Регулярности занятий.
- Контроля полученных знаний.
- Проверке этих знаний на практике и тому подобное.
Обучаясь самостоятельно этого очень сложно достичь. И потратить на это можно не один месяц. Почему до сих пор существуют курсы иностранных языков? Казалось бы нет ничего проще, чем взять учебник, выучить минимальный словарный запас, ознакомиться с грамматикой и орфографией… А оказывается это сложно реализовать самому.
На курсах у Вас будет несколько стимулов, чтобы Вы лучше учились:
1. Деньги, которые вы платите за обучение. Никто не станет разбрасываться собственными деньгами. И если Вы оплачиваете обучение, то захотите получить максимум знаний.
2. Самооценка. Если Вы за что-то взялись, то захотите это довести до конца. И доказать всем и себе самому, что Вы на это способны.
3. Условия обучения. Вы приходите на курсы учиться. Это не домашняя обстановка, где хочется разве что отдохнуть, а рабочая, которая стимулирует к обучению и настрой соответствующий.
4. Преподаватели. Они контролируют процесс обучения и будут следить за вашим уровнем знаний и умений, укажут на то, что Вы могли пропустить, объяснят почему-то, на первый взгляд, незначительное является важным и т. д.
5. Время. Если Вы уже начали учиться, то покинуть обучение недовчаючись до конца будет означать, что Вы напрасно потратили свое время и деньги.
Кому нужны курсы?
В принципе любому, кто хочет как-то улучшить собственную жизнь и условия работы. Одни идут учиться, чтобы сменить работу на лучшую, другие чтобы облегчить себе уже существующую. Ведь пройдя курсы, например по бухгалтерскому учету за 2 месяца, вам не нужно будет учиться в учебном заведении в течение 2-5 лет. И это гораздо дешевле, даже если вы поступите на бюджетное обучение. И вы будете даже больше уметь, чем те, кто только закончил учебу в ВУЗЕ. Знаю случай, когда преподаватель по бухгалтерскому учету, который попал на эту должность сразу после окончания университета был вынужден дополнительно ходить на курсы по бухгалтерскому учету, потому что не знал ничего из практики его ведения на предприятиях. Потому что так у нас учат — без ни одного реального документа, с которыми будущий специалист должен будет работать каждый день.
Но так или иначе, большинство курсов, предлагаемых касаются Вашей работы. Если Вы искали работу, то знаете, что объявления о вакансиях содержат очень много требований к работникам, особенно относительно их знаний и умений. Часто таких, которых не учат в университетах и таких, которых не на каждой работе научишься. Если у Вас техническая специальность, вряд ли Вас кто-то научил разбираться в договорах или первичных бухгалтерских документах. Откуда взять эти знания, если Ваша потенциальная работа их требует? Как свидетельствует анализ рынка труда, спрос на узкоквалифицированных специалистов постоянно уменьшается. Чем больше разносторонних знаний и навыков имеет работник, тем ценнее он для работодателя и тем больше у него шансов как быстро подняться по карьерной лестнице так и в случае необходимости изменить профессию или место работы и главное — зарабатывать достаточно денег.
Работодателям, которые имеют определенные требования к знаниям и умениям своих работников, тоже не особо позавидуешь. Очень непросто найти сразу хорошо подготовленного работника, иногда приходится его обучать непосредственно на предприятии. Но для этого нужно время и учитель, то есть кто должен отрываться от своей основной работы, чтобы научить нового человека. Иногда это оправдано, иногда лучше направить нового сотрудника на специальные курсы со своими требованиями к тому, чему должны его там учить и сэкономить себе время и усилия.
Принесите, пожалуйста, меню
Учебный курс или тренинг себе выбрать?
Основная ценность любого товара или услуги определяется тем, какую выгоду мы с их помощью получаем лично для себя. При выборе курса необходимо четко определиться с тем какую именно выгоду Вы хотите получить от пройденного курса. Это может быть как поиск новой работы, смена профессии, повышение квалификации да и просто приятное проведение времени с пользой для себя. Ведь, основное преимущество курса это те практические навыки, которые вы получите после его прохождения. Задумайтесь, где Вы планируете их использовать?
Начните с того, что определитесь в какой сфере Вы сейчас работаете или хотите работать. Определились? Теперь откровенно спросите сами себя: как хорошо я разбираюсь и насколько хорошо умею делать работу в этой сфере? Если вы ответили себе, что Вам есть еще чему поучиться тогда идите на курсы. Чувствовать себя профессионалом в какой-то сфере очень приятное ощущение. Потратив относительно немного денег и времени вы сможете зарабатывать еще больше денег и в будущем иметь еще больше свободного времени. Если Вы считаете себя хорошим специалистом в своей сфере, тогда спросите себя нужно ли Вам чуточку лучше узнать о другие сферы деятельности, те которые сталкиваются с Вашей основной. Возможно вам как раз этих знаний не хватало, чтобы продвигаться дальше более быстрыми темпами.
Иногда поработав некоторое время в какой-то сфере, мы начинаем понимать, что это не наше, нам хочется чего-то другого. Тогда время освоить новую профессию!
Я хочу учиться здесь!
У кого и где учиться? Это основной вопрос, который волнует человека, которая решила пройти курсы.
Обучение вещь нематериальная. Ее нельзя измерить или увидеть сразу результат. Конечно, есть часть предпринимателей, которые пользуются этим и не заботятся о качестве обучения. Я видел очень много людей, которые жалеют, что потратили впустую время и деньги пройдя такое обучение.
Кто же у нас может проводить курсы? В принципе, этим может заниматься любая компания или частный предприниматель. Начать поиски компании, которая занимается проведением курсов лучше с расспросов у друзей и знакомых: где были, что видели или слышали. Если кто-то из них посещал курсы то с радостью поделится информацией и расскажет все плюсы и минусы, условия и качество обучения. Самостоятельно не всегда можно сделать правильный вывод о компании в которую попал впервые. Иногда первое впечатление ошибочно, особенно если не знаешь на что следует обратить внимание. С этим мы попробуем разобраться.
Чаще всего рекламу о курсах компании размещают в рекламных газетах. Здесь стоит обратить внимание на само объявление, на его размеры, дизайн и т.п. Если объявление сделано спустя рукава, то надо задуматься, почему эта компания не следит за содержанием своих объявлений? Из объявления можно сделать много выводов о компании, но все решается в беседе — непосредственном или телефонном. Чем больше курсов предлагает определенная компания, тем лучше. Но есть компании, где несколько курсов ведет один и тот же преподаватель. Задумайтесь может ли кто-то быть одинаково хорошим специалистом в нескольких отраслях? Вряд ли. Иногда преподаватель мало того что ведет несколько разных курсов, еще и делает это одновременно. Поинтересуйтесь тем, кто будет Вас учить и какой опыт работы у этого человека.
Также стоит посмотреть есть ли у компании свой интернет-сайт. Если так, то это только плюс. Если нет, но Вас будут учить, например, разрабатывать веб-сайты, то подумайте, стоит учиться у тех, кто свой сайт создать не может?
Также посмотрите на номер телефона. Если указывается только номер мобильного телефона и нет стационарного, то очевидно, что работа организована не очень хорошо. Кроме того, иногда оказывается, что и при наличии нескольких телефонов на Ваши звонки никто не отвечает. Подумайте стоит ли с такими людьми иметь дело вообще.
Место обучения также имеет большое значение. Ну кому захочется ехать учись Бог знает куда? Стоит отметить, что офисы в центре города, или же в ближнем центре всегда дороже тех, что размещены в других частях города. Компания, которая заботится о своей репутации пытается брать офисное помещение как можно ближе к центру, с удобной транспортной развязкой, с соответствующим количеством комнат для каждого обучения, соответственно их обустраивает тому подобное.
Обратите внимание на время работы компании. Если это хорошая компания, то она должна работать в любое удобное для Вас время. Часто проведение курсов есть для какого-то «предпринимателя» лишь подработкой, поэтому ни на качество курса, ни на условия проведения не обращается никакого внимания.
Некоторые компании обещают после окончания курсов трудоустройство или содействие в поиске работы. Стоит реально смотреть на вещи, не будьте наивными. Допустим, закончат курсы 20 человек или больше. Неужели Вы верите, что всех трудоустроят? И интересно что это будет за работа и сколько за нее будут платить? И где работа будет находиться? И какие условия труда там? Если компания такое обещает, то не стесняйтесь и задавайте по телефону как можно больше вопросов о Вашем дальнейшем трудоустройстве. Узнайте заранее или трудоустроят Вас на самом деле.
При телефонном разговоре внимательно слушайте ответы. Если собеседник чего-то недоговаривает, или слишком много обещает, это уже большой минус для компании. Если же работник вообще не владеет информацией о курсе и сколько он стоит тоже стоит насторожиться. Также бывают компании, которые отвечают «будем учить Вас пока не научим». Странно, правда? Видно качество предоставления услуг у них такая что Вы сами от них сбежите так и недоучившись до конца 🙂
Сразу по телефону узнайте можно ли прийти и посмотреть, где будет проходить обучение. Это очень важно. Попробуйте хотя бы одним глазом увидеть, как именно и где проходит обучение. Некоторые компании, экономя, в одной комнате проводят одновременно несколько курсов. Шум стоит невероятный. Учиться в таких условиях невозможно. Некоторые компании вообще не имеют никаких условий для обучения. Я слышал даже о том, что за одним компьютером одновременно обучали нескольких людей. Но это уже отдельные «клинические» случаи. Посмотрите и на сам офис, удобно будет именно Вам в нем учиться, приятно ли, комфортно ли Вы себя здесь чувствуете, ведь от этого также существенно зависит то, как Вы будете усваивать новые знания. Уточните будут предоставляться необходимые для обучения материалы (бланки, образцы документов и т.п.) и они уже учтены в оплате за курс.
Узнайте также о количестве людей в группе. Это очень весомый показатель. Малокомплектные группы из 2-3 человек, это практически индивидуальное обучение. Если группа состоит из большего количества людей, то соответственно должно расти и количество преподавателей. Если же этого нет, это означает лишь то, что руководство компании заинтересовано лишь в заработке и никак в качестве проведения курсов. Представьте сколько времени будет уделять преподаватель именно для Вас если группа состоит из 10-20 человек? И каждый поставит хотя бы один вопрос, на который надо не только дать ответ, но и показать как это делается. Понятно, что в таких группах каждый учится кто как может.
Именно поэтому обучение в группах занимает больше времени, гораздо больше чем индивидуальное. И оно понятно, при индивидуальном обучении преподаватель сразу объяснит Вам как и что делается и сможет лучше контролировать ваш уровень знаний и скорость восприятия информации. А это качество обучения, КПД. Ведь можно потратить и кучу денег, и кучу времени и научиться очень мало. А потом, конечно, начинаешь думать, что так учат везде.
Однако обучение в небольших группах тоже имеет свои преимущества. Каждый человек мыслит уникально, и так как ни одна другая в этом мире. И вопрос она тоже будет ставить другие. А значит вы будете иметь возможность слышать чужие вопросы и мнения о материале. Иногда даже такие о которых сами не додумаєтесь. Также обучение в группе делает сам процесс обучения непринужденным и более естественнее. Обучение в группах всегда веселее.
При индивидуальном обучении Вы имеете возможность отходить от основной темы курса, то есть курс становится более гибким. Вы имеете возможность научиться именно тому, что Вас больше заинтересует в ходе курса. Запитайтесь можете ли Вы брать не полный курс, а только те темы, которые Вас интересуют.
Однако есть исключения, где группа из многих человек является необходимым условием для обучения. Это курсы/тренинги, касающиеся общения. Тут чем больше людей тем лучше, тем с унікальнішими людьми вы сможете пообщаться и больше научиться.
Слышал также про случай, где проводилось будто-то индивидуальное обучение, но преподаватель каждые 15 мин. выбегал в соседнюю комнату вести там параллельно группу. Вот такое вам псевдо-индивидуальное обучение. В противном случае, подобном, преподаватель одновременно вел несколько разных курсов в одной комнате. И все тоже будто-то индивидуальные.
Также обратите внимание и на количество занятий. Некоторые хитрые компании говорят не фактическое количество занятий, а академических часа. Кто-то скажет: 10 занятий по полтора часа., кто — то- 20 акад. час. Сказали одно и то же, но ведь Вы могли и не заметить сразу, запомнилось только «10» и «20» 🙂
Не стоит также пытаться освоить все и сразу. Вы этого не сможете. Очень часто люди не осознают как тяжело может даваться новое обучение и сразу требуют занятия по 2-3 часа или по 2-3 занятия днем. Как показывает практика, после 1,5 час. у человека уже значительно падает способность воспринимать и учиться новому. Недаром в ВУЗАХ обучение занимает именно 1,5 часа. Некоторые компании обещают долгую обучение за малые деньги. Одна компания дает своим ученикам конспектировать лекции и отказывается их дать скопировать. Таким образом, тратится впустую почти половина времени отведенного для занятий. Количество занятий больше, как и обещали, но какая с них польза? Никакой. Итак узнайте сколько будет практических занятий, ведь именно для этого Вы сюда пришли. Теорию можете купить уже готовую, например в виде книг.
Также узнайте как часто будут проходить занятия. Стоит учиться в таком темпе который был бы удобен именно для Вас, а не для работников компании. И желательно если график занятий будет гибким, то есть Вы сами сможете изменять время обучения в зависимости от Ваших возможностей. Также узнайте, что будет с Вашим занятием если Вы его пропустите. Нормальные компании позволяют переносить свои занятия на другой день и иметь гибкий график, а не четко фиксированный.
И не стоит думать, что везде курсы проводятся одинаково. И те которые дороже, и те которые дешевле. Нет. Всегда были, есть и будут качественные услуги и некачественные услуги независимо от стоимости. И Вам самим выбирать, какие Вам нравятся. Некоторые компании сразу требуют полную плату за обучение. Не соглашайтесь платить пока не увидите за что Вы будете платить деньги! Еще лучше, если Вы будете иметь возможность оплачивать обучение частями. И кто знает, может вы и двух-трех занятий не пройдете, а сразу откажитесь. Если предоплата была полной, как Вы это сделаете? Некоторые говорят сначала привлекательную низкую цену, а дальше говорят, что это не входит в план курса и стоит столько-то, а это столько-то, а то Вы можете получить только за дополнительную плату и стоит столько-то, и т.п.
Обязательно разузнайте о том кто Вас будет учить и какой опыт у него работы в этой сфере. Ведь одно просто бубнить себе что-то под нос, и совсем другое, заботиться о качественном обучении человека. Особенно когда сам мало, что понимаешь в том чему учишь. При возможности посмотрите как проводит занятия Ваш будущий преподаватель, или же поговорите с ним. Вы имеете право это требовать. Если не понравился преподаватель спросите или можете взять другой. Некоторые люди, особенно это касается сферы бизнеса, считают, что знают и умеют очень много. Но в действительности даже не имеют нормально поставленного собственного бизнеса. Как может учить бизнесу человек который сам его не имеет?
Когда Вы уже начали учиться, знайте, что Вы всегда можете отказаться от дальнейшего обучения. Особенно если условия обучения вам не подходят. И уплаченные наперед деньги нормальная компания Вам должна вернуть.
Конец!
И последнее. Конечно — о торжественное вручение документов, свидетельствующих о завершении курса 🙂 Хотелось бы рассказать о свидетельства и сертификаты, которые выдают компании, которые занимаются проведением обучающих курсов и тренингов. Практической ценности в них немного. Этот документ удостоверяет, что вы будто-то что-то и где-то там прослушали. Доверия к такому документу у работодателя много все равно не будет. Хотя это плюс для вас как для работника, но Ваши знания все равно будут проверять перед принятием на работу. Лучше перед согласием на начало курсов хоть одним глазом взглянуть, какое же удостоверение Вам выдадут. И спросите, будет ли оно Вам что-то стоить или производство этого документа уже заложено в стоимость курса. Должно быть заложено, но иногда желание заработать побеждает и Вам могут сказать оплатить его дополнительно.
Итак, как Вы можете увидеть, возможностей, чтобы обмануть Вас у предпринимателей очень много. Чем многие из них и пользуется. Охватить все возможные варианты не хватит ни моего вдохновения, ни моих знаний. Поэтому при выборе курсов пользуйтесь своими чувствами, своей интуицией, поскольку ум не всегда подскажет Вам правильный ответ. Ищите хорошие условия учебы, хороших преподавателей и Вы их обязательно найдете.
Учитесь, чтобы достичь успеха!