На сегодня одним из самых распространенных типов мошенничества с использованием платежных карт является вишинг. Преступники во время телефонного разговора пытаются влиять на владельца платежной карты с целью выманивания секретных данных карты, банковских sms-паролей или заставляют снять лимиты для дальнейшего хищения средств.
Согласно статистике здесь, 76% владельцев платежных карт, что стали объектом вішингу, разглашают мошенникам реквизиты своих карт. Попадание в такой мошеннической схемы будет стоить доверчивому украинцу в среднем 5000 гривен.
В рамках Национальной программы содействия безопасности электронных платежей и карточных расчетов Safe Card, экспертами Украинской межбанковской Ассоциации членов платежных систем ЕМА, созданная инфографика о том, как распознать телефонных мошенников, эффективные способы защиты существуют, и какие действия необходимо предпринять в случае, если карточные реквизиты уже переданы в руки преступников.
Среди конфиденциальных платежных данных, которые никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя разглашать вместе с номером карты:
– срок действия карты;
– трехзначный код безопасности с обратной стороны карты (код CVV2/CVC2), который нужен для совершения операций с платежной картой в Интернете;
– пароли из смс-сообщений от банка, которые нужны для подтверждения операций по карте (если карта защищена системой 3D Secure).
Получив эти данные, преступники воспользуются ими для осуществления денежных переводов с карты, иногда и для совершения покупок в Интернете.
Среди самых распространенных в Украине способов, с помощью которых мошенники пытаются выманить у граждан реквизиты карты по телефону, – это обращение под видом сотрудника банка (в 94% случаев), Полиции, СБУ, НБУ, Пенсионного фонда, благотворительной организации или покупателя под разными предлогами (проверка службы безопасности, блокировке карты, начислении надбавки к пенсии, приобретение товара).
Никто из перечисленных лиц и инстанций не имеет права требовать от держателя карты сообщить платежные реквизиты (в том числе НБУ). При этом, для получения любого денежного перевода на карточку достаточно сообщить покупателю только номер карты.
Ключевой способ защиты от телефонных мошенников – это немедленно прекратить разговор, если вас начали спрашивать реквизиты карты (не только номер, но и срок ее действия, трехзначный код безопасности и смс-пароли из банковских сообщений).