Ведение переговоров — довольно важный навык, который может быть полезен почти всем нам при приеме на работу, открытии бизнеса, заключении важных соглашений и т. Д. Однако не все из нас умеют правильно торговать. Итак, давайте рассмотрим в этой статье более подробно все основы и нюансы этого навыка.
Как правильно вести переговоры: настроение перед переговорами
Перед какими-либо переговорами, особенно один на один, очень важно поднять боевой дух. Ведь любое ваше волнение, страх или злость собеседник сразу заметит, исходя из ваших неловких движений, тембра голоса, незначительных привычек и т. Д.
Поэтому, если вы не в хорошем настроении и не хотите с кем-то разговаривать, лучше всего отложить встречу на несколько дней. За это время максимально подготовьтесь исключительно к положительному исходу переговоров. Это значительно повысит ваш боевой дух.
Также помните, что ваш собеседник — это тот же человек, что и вы, у которого также могут возникнуть проблемы при общении. Если собеседник во время диалога слишком открыт для вас и вежлив, не спешите расслабляться, ведь вы можете контролировать его бдительность, в его корыстных целях.
И напоследок, к вопросу о том, как вести переговоры, помните, что в этом вопросе ни в коем случае нельзя торопиться. После предварительной подготовки у вас явно больше шансов на успешный результат. Что ж, даже если от переговоров нет положительных результатов, воспринимайте это не как поражение, а как бесценный опыт. Подробнее о negotiation trainings in Australia на нашем специализированном сайте.
Время и место переговоров
Перед проведением деловых переговоров нужно заранее определиться с местом их эксплуатации и обозначить для них наиболее подходящее время. Итак, по порядку. Что касается места, то оно должно быть комфортным для обеих сторон. Для этого желательно заранее согласовать место встречи, чтобы в будущем избежать неприятной ситуации.
Обозначив место, можно напрочь забыть об одном таком варианте — своем офисе. Постарайтесь выбрать нейтральную территорию, например кафе или ресторан. Ну а в том случае, если ваш собеседник наметит встречу и место ее проведения, соответственно, он тоже выберет, то не стесняйтесь прямо сказать, что выбранное вами место вам не подходит. Таким образом, вы избавитесь от неудобств переговоров и отстаиваете свою позицию.
Что касается наиболее подходящего времени для ведения деловых разговоров, то оно приходится на первую половину дня, с 10 до 12 часов. Собственно, именно в этот промежуток времени человек еще не успевает обременять голову всевозможными проблемами и вполне может принимать соответствующие решения.
В этом случае мы разбираемся: как правильно вести переговоры в бизнесе. Однако у многих может возникнуть другой вопрос: как вести себя в ситуации, когда идут переговоры при приеме на работу? Конечно, в таких случаях место и время встречи явно определяет не вы, а ваш будущий начальник. Поэтому все, что вам остается — это заранее подготовиться к следующему разговору.
Помните, что во время собеседования начальник постарается произвести на вас только самые положительные впечатления. То есть рассчитывать на их последующее поведение после трудоустройства точно не стоит. Если в день переговоров вы не чувствуете себя достаточно морально подготовленным, не стоит даже мучить свою судьбу. Не бойтесь позвонить своему будущему боссу и отложить встречу на один или несколько дней вперед. Как правило, такой запрос не вызывает нареканий. Если начальник не воспринимает вашу заявку всерьез и отклоняет ее, вы можете смело оставить ему возможность трудоустройства; иначе будет только хуже.
Начало переговоров
Перед тем как начать переговоры, грамотно составьте список всех тем, которые будут обсуждаться в ходе беседы, как на вашей стороне, так и на стороне вашего оппонента. Если вопросов достаточно, запишите их в так называемую «повестку дня». Кроме того, они должны быть написаны не просто так, а в последовательном порядке, чтобы переговоры прошли гладко и без путаницы. Что ж, если вопросов мало, то их нужно просто хорошо изучить.