Когда вы только начинаете бизнес, создание вашего онлайн-присутствия, как правило, должно быть тем, что вы делаете как можно быстрее. В современном мире компания, не имеющая веб-сайта и присутствия в социальных сетях, находится в огромном невыгодном положении по сравнению с вашими конкурентами. В наши дни все, от компаний, работающих в сфере электронной коммерции, до местных пекарен, участвуют в действии, поэтому для тех из вас, кто чувствует себя немного обескураженным при мысли о размещении своих цифровых флагов на песке, у нас есть несколько советов, которые помогут вам на вашем пути.
Да, вам все еще нужен веб-сайт
Многие из вас, возможно, думают, что из-за огромного количества сайтов в социальных сетях вам больше не нужен собственный веб-сайт. Вы ошибаетесь сильнее, чем когда-либо. Наличие собственного веб-сайта повысит рейтинг вашего бренда в поисковых системах, а также придаст вашему бизнесу более профессиональный вид. По-прежнему очень хорошей идеей будет ссылаться со своего веб-сайта на аккаунты в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter, но настоятельно рекомендуется даже иметь целевую страницу исключительно для того, чтобы подтолкнуть ваших клиентов к другим сайтам (таким как ваши социальные сети или товары на Amazon).
Для начала вам понадобится пара вещей. Платформа веб-хостинга и URL-адрес. Некоторые платформы веб-хостинга могут предоставить вам и то, и другое, или, если вы предпочитаете хранить их отдельно, многие компании просто работают с каждым по отдельности. В зависимости от вашего уровня знаний вы можете либо создать веб-сайт с нуля, либо для тех, кто предпочитает тратить больше времени на контент, чем на кодирование, многие компании предоставляют очень простые инструменты для создания веб-сайтов в стиле шаблонов «перетаскиванием». Подобные Squarespace и Wix являются прекрасными примерами этого и особенно полезны для новичков, хотя за такого рода услуги вам придется доплачивать.
Более дешевый способ создать свой сайт — это приобрести домен отдельно и использовать бесплатные конструкторы веб-сайтов, такие как WordPress. WordPress чрезвычайно популярен, фактически, на нем размещено более 74,6 миллионов сайтов по всему миру, по данным Manage WordPress. С момента выхода приложения им также стало бесконечно проще пользоваться, и для начала работы вам больше не нужно быть интернет-гуру. Они взяли пример с Squarespace и книги Wix и упростили весь процесс создания великолепных веб-сайтов с минимальными усилиями.
Прежде чем приступить к работе с WordPress, неплохо бы сначала разобраться с вашим URL-доменным именем. Существуют различные провайдеры хостинга доменов, которые позволят вам купить любое доменное имя, которое вам нравится, как оно звучит, посмотреть, доступно ли оно по-прежнему, и разместить его на WordPress за небольшую часть цены, которую вам пришлось бы заплатить некоторым из более модных хостингов, упомянутых выше. Когда вы нашли имя, которое вам нравится (как правило, такое, которое соответствует вашему бизнесу), хорошей идеей будет приобрести не только этот веб-адрес, но и похожие.
Например, если ваш бизнес называется Young Funky Kitchen, вы можете захотеть купить youngfunkykitchen.com, а также YFK.com, и funkykitchen.com. Суффикс .com также не является вашим единственным вариантом. В то время как 5 лет назад все изо всех сил пытались найти варианты .com, совершенно нормально использовать для своего веб-сайта окончание, ориентированное на страну, например, суффикс доменного имени .uk для Соединенного Королевства, или, если вы являетесь интернет-телеканалом, почему бы не использовать .tv? Некоторые компании даже скупают названия своих компаний с орфографическими ошибками, что еще больше упрощает поиск их бренда для своих клиентов, независимо от того, насколько неаккуратно они набирают текст. Вы когда-нибудь вводили Facebook вместо Facbook? Если вы это сделаете, то в конечном итоге все равно окажетесь на том же веб-сайте.
Название вашей компании и веб-сайта чрезвычайно важны, поэтому не пожалейте времени и подберите запоминающееся и, самое главное, доступное название! Возможность убедиться, что ваш бренд соответствует вашему присутствию в Интернете, настолько важна, что многие люди теперь покупают веб-домены еще до того, как зарегистрируют название своей компании.
Будьте серьезны в общении
После того, как вы отсортировали свой веб-сайт, пришло время перейти к социальным сетям. В зависимости от вашей целевой аудитории вам доступно множество сайтов социальных сетей и приложений, которые могут помочь привлечь трафик и, в свою очередь, продажи. Facebook всегда должен быть точкой доступа, поскольку это крупнейшая социальная сеть в мире. Twitter и Instagram также являются отличными сайтами для продвижения продуктов и общения с вашими клиентами. Даже если вы нечасто пользуетесь Twitter или Instagram, всегда полезно создать учетную запись, даже если это просто превентивный удар по всем, кто может зарегистрироваться под именем вашей компании и попытаться вытянуть из вас деньги в ходе «ограбления» в социальных сетях. Хотя это вряд ли произойдет, когда вы только начинаете, если вы добьетесь успеха, найдется множество гнусных типов, которые будут смотреть на вас как на гигантскую чековую книжку, поэтому всегда полезно проявлять инициативу (просто спросите Microsoft и Google, которые оба не прошли этот тест несколько лет назад, когда пропустили платежи за домен, и домены перешли к двум людям).
Бездействие этих учетных записей в социальных сетях во время ведения бизнеса, по крайней мере, даст вам уверенность в том, что никто не регистрируется онлайн и не выдает себя за вас, но это не привлечет большого трафика. Для этого вам нужно принять участие и начать общаться со своими подписчиками. Изучайте своих конкурентов и отмечайте, в чем они преуспевают. Никогда не пытайтесь копировать их, но не стесняйтесь брать советы у своих врагов. Заимствуйте то, что вам нравится, игнорируйте то, что вам не нравится, и начните создавать свой собственный стиль, соответствующий вашему бренду.
Создание вашего присутствия в Интернете
Это не ссылка на создание вашей собственной всемирной паутины, а скорее на вашу «сеть брендов’. Под этим мы подразумеваем, что вы должны привязать свои аккаунты в социальных сетях к своему веб-сайту, и наоборот. С вашей страницы Instagram клиент должен иметь возможность перейти на ваш веб-сайт, не вводя ваш URL. Обычно есть куда указать URL веб-сайта в профиле, независимо от того, какую социальную сеть вы используете, и это должно касаться ваших аккаунтов Facebook, Twitter и Instagram. Также выгодно ссылаться на другие сайты, например, партнерские. Если у вас есть компании, с которыми вы работаете и которые можете порекомендовать (очевидно, не конкуренты), отличным способом привлечения нового трафика может стать размещение ссылок на веб-сайтах обеих компаний, ссылающихся друг на друга. Это не только позволяет клиентам переходить с одного сайта на другой, но и может повысить ваш рейтинг в Google. Чем выше вы занимаете позицию в рейтинге, тем больше вероятность, что клиенты найдут вас, когда будут искать решение своей проблемы. Если вы не считаете, что рейтинги Google важны, возможно, стоит взглянуть на статистику. Если вы не находитесь на первой странице поиска Google по названию вашей компании, вы нигде не находитесь.
Итак, у вас есть несколько советов по созданию вашего первоначального цифрового присутствия. Хотя это и не точная наука, когда речь заходит об успешном продвижении вашего бренда в Интернете, определенно есть способы повысить вероятность успеха. В двух словах, приобретите домен, создайте свой сайт и выходите в социальные сети. Новичку это может показаться сложной задачей, но к тому времени, как вы реализуете вышеприведенный совет, вы недолго будете новичком!